一個(gè)很長的業(yè)務(wù)會(huì)議后,您正坐在椅子上。您的員工和利益相關(guān)人員都非常熱衷加入數(shù)字潮流。但是您花了畢生的精力來經(jīng)營這家店鋪,才把它帶到如今的高度。您不太確定是否要把它放到網(wǎng)上。如果因?yàn)槟狈λ璧膶I(yè)知識(shí)而導(dǎo)致失敗呢?
如果您就是這樣的人,那么考慮一下這個(gè)問題——隨著消費(fèi)者越來越多地轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò),購買從服裝、書籍、電影到食品雜貨等各種商品——那么,對(duì)于很多企業(yè)家正在尋找將線下業(yè)務(wù)登陸網(wǎng)絡(luò)的方法,這是非常說得過去的。
盡管遷入網(wǎng)絡(luò)這一舉措似乎是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),但實(shí)際上并非如此。不熟悉網(wǎng)站建設(shè)以及通過社交媒體來推銷自己的概念會(huì)導(dǎo)致自己壓力倍增,這是一系列非常復(fù)雜的事。
那么如何開始呢?很簡單。不要再耽誤了。不要再找借口了?,F(xiàn)在是時(shí)候把您的線下業(yè)務(wù)遷入網(wǎng)絡(luò)了。
1.投向WWW世界的懷抱
是的,現(xiàn)在是時(shí)候卷起袖子,理解如何把線下商店搬到網(wǎng)絡(luò)中了。線上和線下的完美融合需要一些初步規(guī)劃。首先回答以下問題:
您是否想完全關(guān)掉您的線下業(yè)務(wù)并切換到線上?
您可以同時(shí)無限期地經(jīng)營兩個(gè)業(yè)務(wù)嗎(線上和線下)?
您想逐漸從線下經(jīng)營過渡到完全為線上經(jīng)營嗎?
首先了解您的目標(biāo)是什么,然后制定一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃,然后進(jìn)行遷移。線上經(jīng)營的好處是您可以發(fā)布針對(duì)性的廣告并跟蹤自己的轉(zhuǎn)化率。它更便宜,更可靠。
2.評(píng)估您的線上經(jīng)營狀態(tài)
為此,拿起紙和筆,列出您擁有的所有線上資產(chǎn)。把每一個(gè)都寫下來。這里有幾個(gè)例子:
一個(gè)網(wǎng)站
一個(gè)郵箱列表
社交媒體網(wǎng)站的曝光
不管您的清單有多長,您都處于一個(gè)很好的起點(diǎn)。如果您有相當(dāng)多的線上資產(chǎn),這是一個(gè)良好的開端。如果您沒有這么多,您就要重新開始。這兩種情況都是一種勝利。
3.獲得一個(gè)厲害的網(wǎng)站
如果您已經(jīng)有了一個(gè)網(wǎng)站,那么很好。如果您沒有,這應(yīng)該是您的第一步。網(wǎng)站就像數(shù)字世界里您的棲身之地。
當(dāng)您創(chuàng)建一個(gè)網(wǎng)站時(shí),首先要決定的就是域名。由于存在大量的域名尾綴,您可以選擇一個(gè)能明確定義您業(yè)務(wù)的域名尾綴。對(duì)您來說,應(yīng)該是.STORE。如下是為什么您應(yīng)該選擇這個(gè)域名尾綴:
您正尋找的域名能夠使用的幾率很高
非常合適
堅(jiān)定地立足于您經(jīng)營的行業(yè)
看起來不同,能幫助您脫穎而出
4.發(fā)展您的網(wǎng)絡(luò)受眾
一旦您有了一個(gè)運(yùn)行良好的網(wǎng)站,您需要開始針對(duì)潛在客戶發(fā)展受眾。您可以先積累郵箱列表,或者在社交媒體上積攢粉絲。選擇哪一個(gè)取決于您,要根據(jù)您所擁有的資源而定。
另一種決定如何投資的方法是征求您客戶的建議。做一個(gè)調(diào)查,看看他們最活躍的線上平臺(tái)是什么。如果他們并不會(huì)主動(dòng)檢查自己的郵件,而您的大部分郵件最終都進(jìn)入了他們的垃圾郵件文件夾,那么這樣的投資是沒有意義的。在這種情況下,您可以在社交媒體上積累受眾。從長遠(yuǎn)來看,您希望兩者兼得;但是從這兩種選擇中選其一是開始的明智之舉。
5.積累社交媒體粉絲
當(dāng)您想去各個(gè)平臺(tái)與所有人交談時(shí),恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ沁x擇一兩個(gè)社交媒體平臺(tái),然后全身心投入其中。弄清楚您的目標(biāo)受眾是誰,他們大部分時(shí)間都花在哪個(gè)社交平臺(tái)上。這將幫助您選擇平臺(tái)。
以下是一些有關(guān)如何開始的想法:
使用這些平臺(tái)與受眾進(jìn)行互動(dòng)和(可能)娛樂。
當(dāng)您使用社交媒體時(shí),一定要社交。確保關(guān)注其他人,參與他們發(fā)布的動(dòng)態(tài),并盡可能地支持他們。這樣他們更有可能回報(bào)您的幫助。
嚴(yán)格遵守品牌規(guī)范。準(zhǔn)備一種基調(diào)、一種聲調(diào)和一種標(biāo)準(zhǔn)的交流方式,這樣您就能被認(rèn)出并脫穎而出。
6.積累您的郵箱列表
人們都喜歡免費(fèi)的東西。積累郵箱列表的關(guān)鍵是為您的網(wǎng)站訪客提供一些有價(jià)值的東西。可以是特殊的促銷、獨(dú)家的折扣或是免費(fèi)的產(chǎn)品,以此獲取他們的郵箱。
開始收集郵箱,打開您的免費(fèi)資源之門(或者說,把它隱藏在需要電子郵件地址的注冊頁面之后),將流量吸引到您的網(wǎng)頁。一旦您吸引了流量,為了獲得免費(fèi)資源人們在您的網(wǎng)站進(jìn)行注冊,您現(xiàn)在可以直接通過電子郵件向他們營銷。
作為一名企業(yè)家,發(fā)現(xiàn)最新的趨勢與發(fā)展并充分利用它們是很重要的。諸如選擇合適的域名、設(shè)計(jì)一個(gè)用戶友好的網(wǎng)站、提供令人驚嘆的客戶服務(wù)等小事情,從長遠(yuǎn)來看都有助于在網(wǎng)上開展業(yè)務(wù)。
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