ADR域名解決制度，在英文中的說法是Alternative Dispute \r\nResolution，替代性糾紛解決極致，簡稱是ADR，是指獨立或相對于法院訴訟的非訴訟糾紛解決方式，起到可以替代訴訟的作用。
現已引申為對世界各國普遍存在著的、民事訴訟制度以外的非訴訟糾紛解決程序或機制的總稱，因此又稱為“審判外”糾紛解決方式或非訴訟糾紛解決程序、法院外糾紛解決方式。
ADR作為多元化糾紛解決機制中的一種替代性的解決方法，與法院訴訟的解決方式形成協(xié)調互動的關系，對于社會糾紛的解決起著越來越重要的作用。針對域名糾紛，ADR解決制度包括自愿協(xié)商、調解、行政解決和仲裁裁決制度等。
一、自愿協(xié)商及調解制度
自愿協(xié)商制度，是指糾紛產生后，當事人在友好和諧的基礎上，通過相互協(xié)商達成協(xié)議解決的制度。
調解制度，是指在有關組織或個人的支持下，對域名糾紛當事人進行說服教育、規(guī)勸疏導，促使糾紛當事人雙方互諒互讓平等協(xié)商，自愿達成協(xié)議最后化解糾紛的制度。
自愿協(xié)商與調解制度一般用戶非域名搶注的情況，例如域名對商標的善意使用，域名權人與商標權人沒有根本的利益沖突，商標權人可以通過協(xié)商的方式，有償或無償取回域名。當然，域名搶注糾紛也可以采用協(xié)商調解方式解決，只要雙方能夠達成協(xié)議，通過支付費用的方式也是可行的。
協(xié)商及調解制度作為一種糾紛解決方式，不排除域名糾紛當事人雙方達成合愈將糾紛提交有關機構予以調解的可能性。雙方達成一致后，由互聯(lián)網絡信息中心按照雙方形成一致的解決方案執(zhí)行。這種制度安排不僅解決問題及時、高效、成本低廉，還能保證雙方利益最大化，是糾紛當事人首選的解紛途徑之一。
二、行政解決制度
行政解決制度，即由爭議雙方當事人向域名的注冊登記管理機構或其授權的機構提交域名爭議，由該機構對其所管理的域名爭議進行受理裁斷的糾紛解決制度。注冊登記管理機構直接控制其管理的域名，可直接執(zhí)行處理結果，而且程序設置高效、快捷，因此深受追求效率的商業(yè)機構或個人的歡迎。
中國主要有以域名注冊管理組織CNNIC制定的域名爭議解決機制對域名爭議進行行政性裁決的制度。該制度僅能適用于由CNNIC管理下的“.cn域名”及中文域名申請的糾紛.并不適用于其他頂級域名的爭議。根據《中國互聯(lián)網域名注冊暫行管理辦法》和《中國互聯(lián)網絡域名注冊實施細則》的規(guī)定，任何單位或個人對網站域名的申請有異議，即可以書面方式向CNNIC提出。對于在外國域名注冊管理機構注冊的域名所產生的異議，只能請求該外國域名注冊管理機構。此外，行政解決機制也包括指工商行政管理部門將域名注冊仗犯他人商標、企業(yè)名稱或其他商業(yè)標記的行為依照《商標法》、《反不正當竟爭法》和(中國互聯(lián)網絡域名治理辦法》的規(guī)定處理的安排。通過搶注和盜用中文域名從率經營和買賣活動將一律視為不正當競爭行為，工商局將根據《廣告法》和《反不正當競爭法》的有關規(guī)定予以查處。
三、仲裁裁決制度
仲裁裁決制度，是指爭議當事人根據他們之間訂立的仲裁協(xié)議，自愿將其爭議提交由非司法機構的仲裁員組成的仲裁庭進行裁判，并受該裁判約束的糾紛解決制度。仲裁制度由于其搞笑、便捷、保密性而廣受當事人歡迎，其審理時間較訴訟方式短。
ADR解決域名糾紛的優(yōu)勢
1、體現了當事人的程序主體地位
ADR解決域名機制具有多樣性，有自行協(xié)商、調解、行政解決和仲裁裁決等。選擇何種方式作為域名糾紛的解決途徑，當事人有自主權，這體現了當事人的程序主體地位。
2、糾紛解決高效、低廉
相比較訴訟解決制度，ADR解決域名糾紛沒有復雜的司法程序、冗長的審理期限、高昂的訴訟成本。而體現的則往往是搞笑、成本低廉，尤其是自行協(xié)商。而仲裁中的簡易程序審理期限不到二個月，普通程序審理不到四個月，可在較短的時間內解決域名糾紛。
3、滿足專業(yè)技術性的需求
域名糾紛具有高度的專業(yè)技術性，糾紛的解決涉及大量的專業(yè)知識，因此需要專業(yè)技術人員的參與。ADR可滿足其專業(yè)技術性的需求，如仲裁機構可以通過擴大仲裁員名單吸納具備專業(yè)技術知識的仲裁員參與到案件審理中去。
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